Política de
privacidad.
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Raiola Networks, S.L., con CIF B27453489 y domicilio en Avenida de Magoi, nº 66, Semisótano Derecha · 27002 Lugo · España. Puedes contactar con nosotros en legal@pitsignal.io o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpd@pitsignal.io.
2. Datos que recabamos
Los datos personales que tratamos son los que tú nos facilitas voluntariamente a través de:
- Formulario de contacto / presupuesto: nombre, organización, correo electrónico, teléfono, disciplina deportiva, tipo de servicio, fecha del evento, número aproximado de participantes y la información que incluyas en el campo «briefing».
- Comunicaciones por email: los datos contenidos en los mensajes que nos envíes a las direcciones publicadas en el sitio.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y datos de uso anonimizados (ver nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades y base legal
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
- Atender tu solicitud de información o presupuesto. Base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio contratado y gestionar la relación comercial. Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales de carácter fiscal, contable o mercantil. Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Atender consultas y comunicaciones recibidas por correo electrónico. Base legal: interés legítimo en mantener relación con quien nos contacta (art. 6.1.f RGPD).
No realizamos perfilados ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los usuarios.
4. Plazo de conservación
- Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de no formalizarse contrato, durante un máximo de doce (12) meses.
- Los datos asociados a una relación contractual se conservarán durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, seis años en materia mercantil y diez en materia fiscal y de prevención del blanqueo de capitales).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio que nos solicites. Podrán acceder a los mismos, como encargados del tratamiento, los siguientes proveedores:
- Proveedor de hosting y CDN, situado dentro del Espacio Económico Europeo.
- Servicios de envío de correo electrónico transaccional.
- Plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM) si las utilizásemos.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del EEE. En caso de que en el futuro fuese necesario, se aplicarían las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).
6. Derechos de los usuarios
Como titular de los datos, tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen, así como a ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («olvido»): solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: en los supuestos previstos en el art. 18 RGPD.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento cuando éste sea la base legitimadora del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a legal@pitsignal.io indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de un documento que acredite tu identidad.
7. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos basado en el principio de mínimo privilegio y copias de seguridad periódicas.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de sus tutores legales, te rogamos nos lo comuniques a legal@pitsignal.io.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica www.aepd.es.
10. Cambios en la política
Raiola Networks, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. La fecha de la última actualización siempre figura al pie del documento.
Última actualización: 07/05/2026